Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Informations que nous collectons
Al Rahma Tourisme collecte les informations personnelles nécessaires à l'organisation de votre voyage. Cela inclut votre nom, vos coordonnées (email, téléphone), les informations de votre passeport (pour les vols internationaux et le Hajj/Omra), et les détails de paiement. Nous pouvons également collecter des exigences alimentaires ou des conditions médicales pertinentes pour votre sécurité.
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter les réservations, communiquer les itinéraires de voyage, traiter les paiements et assurer la conformité aux réglementations internationales sur les voyages. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
3. Partage avec des tiers
Pour organiser votre voyage, nous devons partager des détails spécifiques avec des partenaires de confiance tels que les compagnies aériennes, les hôtels, les prestataires de transport et les autorités de délivrance des visas (par exemple, le ministère du Hajj et de la Omra). Ces entités sont liées par de stricts accords de confidentialité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre un cryptage standard de l'industrie et des protocoles de serveurs sécurisés pour protéger vos données personnelles et financières contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.